Utilizatorii Revolut au parte de probleme cu aplicația în mod constant în ultima vreme. Miercuri seara, mai mulți clienți au semnalat o serie de probleme când încercau să acceseze platforma.
Această disfuncționalitate vine la mai puțin de 10 zile de la ultimul incident similar cu care s-a confruntat Revolut.
Aplicația a devenit inaccesibilă pentru unii clienți
Concret, aceștia erau delogați inexplicabil din aplicație, ulterior încercând fără succes să reintre în conturile lor.
Aceste probleme tehnice au fost raportate imediat de către utilizatorii afectați, chiar și pe alte platforme de recenzii, pentru a-i înștiința pe ceilalți clienți de existența acestor erori.
Revolut a confirmat problemele și a anunțat că acestea au fost remediate
Reprezentanții băncii au luat în considerare aceste raportări și au publicat și pe site-ul oficial o înștiințare legată de indisponibilitatea aplicației pentru unii utilizatori.
Revolut este un furnizor de servicii bancare popular în rândul românilor, cu nu mai puțin de 5 milioane de utilizatori la momentul de față.
Potrivit ultimei actualizări oferite direct de către oficialii Revolut, problemele au fost soluționate între timp, iar accesul în aplicație ar trebui să funcționeze fără probleme.
Probleme la Revolut în România și în alte țări
Readucem astfel în discuție și problemele semnalate în urmă cu câteva zile, care i-au împiedicat pe clienți să acceseze serviciile bancare.
„În prezent, ne confruntăm cu o întrerupere a serviciului care afectează mai multe funcționalități, ceea ce poate duce la imposibilitatea accesării anumitor servicii”, a transmis compania pe unul dintre conturile sale de pe platforma X.
Revolut a precizat că echipa de ingineri lucrează pentru remedierea problemelor și restabilirea serviciilor cât mai repede posibil, cerându-și scuze pentru neplăcerile create.
„Echipa noastră de ingineri lucrează intens pentru a restabili funcționarea completă a serviciului cât mai repede posibil. Vă mulțumim pentru răbdare și ne cerem scuze pentru eventualele neplăceri cauzate”, a adăugat acesta.
Plățile cu cardul sunt refuzate
În România, unii utilizatori care încearcă să deschidă aplicația primesc mesajul: „Ne pare rău, ceva nu a mers. Vă rugăm să încercați mai târziu”.
Alții pot intra în aplicație dar nu pot efectua unele operațiuni.
