Ministrul Sănătății, Alexandru Rogobete, a sunat personal la mai multe spitale publice, pretinzând – anonim – că vrea o programare la neurologie, pentru „bunica” sa. În urma experimentului, a decis să ceară mai multe controale.
Ministrul Rogobete a anunțat joi, 5 noiembrie, că a dispus controale extinse prin Corpul de Control al Ministerului Sănătăţii (MS), pentru verificarea programărilor, a pontajelor şi a modului în care funcţionează ambulatoriile de specialitate ale spitalelor.
Ministrul a testat personal sistemul de programări medicale
Decizia anunțată de șeful de la MS vine după ce acesta a sunat personal la mai multe spitale publice, spunând că încearcă să obţină o programare la neurologie pentru „bunica” sa. Lesne de înțeles, nu și-a dezvăluit numele și nici funcția. Experimentul pus la cale de ministrul Sănătății a avut loc după ce, din câte a menționat Rogobete, mai mulți pacienți i-au semnalat că sună cu zilele la spitale și că fie nu le răspunde nimeni, fie li se spune că nu mai sunt locuri disponibile.
Ca atare, șeful MS a decis să verifice personal reclamațiile primite de la pacienți privind dificultățile întâmpinate atunci când încearcă să obțină o programare într-un spital public. Ministrul Rogobete a pus mâna pe telefon și a apelat mai multe unități sanitare din București și din țară, prezentându-se drept o persoană care dorește o programare la neurologie pentru „bunica” sa.
„Mulți pacienți mi-au semnalat că sună zile întregi la spitale, că nu le răspunde nimeni sau că li se spune mereu că nu mai există locuri disponibile.
Așa că am pus mâna pe telefon și am sunat personal la mai multe spitale publice din România, încercând să obțin o programare la neurologie pentru „bunica mea”.”, a scris Rogobete într-o postare pe pagina sa de Facebook.
Potrivit ministrului, rezultatele au fost diferite de la un spital la altul. În unele unități medicale, personalul a răspuns solicitărilor, iar programările au putut fi obținute într-un interval rezonabil. În alte cazuri însă, Rogobete susține că s-a confruntat cu situații pe care le consideră greu de acceptat: imposibilitatea de a obține o programare și chiar recomandări de a apela la o clinică din afara spitalului.
„Rezultatele au fost diferite. În unele spitale, sistemul funcționează, personalul răspunde, iar programările sunt disponibile într-un timp rezonabil. Felicit aceste echipe!
În alte spitale, însă, am întâlnit situații greu de acceptat: programări imposibile și chiar recomandări de a apela la o clinică din afara spitalului.
Nu este normal ca un pacient să fie plimbat între numere de telefon, liste de așteptare și explicații administrative pentru a ajunge la un medic specialist!”, susține Alexandru Rogobete.
Avertismentul lui Rogobete: Cine crede că „fentează” regulile, se înșală!
În urma celor constatate în cadrul „experimentului telefonic”, ministrul Sănătății a dispus controale, prin Corpul de Control al MS. Astfel că inspectorii vor verifica modul în care sunt gestionate programările, pontajele personalului medical și activitatea ambulatoriilor de specialitate.
„Începând de astăzi (joi-5 noiembrie-n.r.), am dispus controale extinse prin Corpul de Control al Ministerului Sănătății, pentru verificarea programărilor, a pontajelor și a modului în care funcționează ambulatoriile de specialitate. Vom verifica inclusiv situația semnalată la Spitalul Colentina, începând chiar de acum! Am spus clar că dezvoltarea ambulatoriilor de specialitate este o prioritate. Nu accept ca această reformă să rămână doar pe hârtie! Cine crede că „fentează” regulile, se înșeală!
Pacienții au dreptul la servicii medicale accesibile, iar managerii au obligația să organizeze aceste servicii astfel încât ele să funcționeze. Voi continua să verific personal. Iar acolo unde lucrurile nu funcționează, voi interveni!”, a mai susținut Rogobete.
Ministrul a adăugat postării scrise și un material video, cu imagini din timpul în care a așteptat ca apelul său să fie preluat și cu discuțiile avute cu reprezentanți ai spitalelor apelate pentru presupusa programare, după ce i s-a răspuns la telefon.
